• 15

    Jun

    Kepuasan VS Loyalitas #2 [Pos Indonesia On Time Every Time]

    Sekedar brainstorming, bahwa kepuasan konsumen telah menjadi konsep sentral dalam wacana bisnis dan manajemen. Organisasi profit dan non-profit pun berlomba-lomba mencanangkannya sebagai salah satu tujuan strategiknya, misalnya melalui slogan-slogan seperti “Pelanggan Adalah Raja”, “Kepuasan Anda Adalah Tujuan Kami”, “We Care for Customers”, dsb. PT. Pos Indonesia (Pesero), pun demikian halnya. Dengan slogan “Tepat Waktu Setiap Waktu (On Time Every Time), membuktikan eksistensinya di tengah persaingan bisnis kirim-mengirim yang sangat keras di antara banyak kompetitor yang menawarkan berbagai fasilitas dan kumudahan bagi para pelanggannya. Satu hal menarik dari PT. Pos Indonesia, yaitu layanan jasa yang konsisten ditawarkannya dari waktu ke waktu;
    Read More
  • 21

    May

    Halo dunia!

    Salam untuk Anda semua, Hidup ini penuh asa, angan, kejutan - kejutan. Kita semua menginginkan kehidupan yang terbaik. Kehidupan terbaik untuk setiap individu berbeda sesuai dengan latar belakang dan tujuan hidup masing - masing. Setiap individu merancang dan memilih target pencapaian yang tidak sama, ada yang begitu tinggi menetapkan tingkat batas pencapaian, ada yang sedang - sedang saja, bahkan ada yang sepenuhnya memasrahkan diri pada pengaturan alam. Masing - masing individu pada hakekatnya telah mencapai apa yang diharapkan sejak rancang bangun masa depan mereka tetapkan di awal. Alam akan mengamini ketika setiap individu mulai menetapkan harapan masa depannya masing - masing. Hari - hari yang dilewati adalah kerangka atau paragraf atas dasar pikiran utama yang telah dipatok di awal
    Read More
-

Author

Search

Recent Post